Windows 10 жаңартумен мәселелерге арналған шешімдер

Операциялық жүйенің жаңартулары ыңғайлы жұмыс істеу үшін оңтайлы күйде ұстау үшін қажет. Windows 10-де жаңарту үрдісі өзі үшін ешқандай пайдаланушы енгізуін қажет етпейді. Жүйенің қауіпсіздігіне немесе жұмысының ыңғайлылығына қатысты барлық маңызды өзгерістер пайдаланушы пайдаланушысының тікелей қатысуынсыз өтеді. Бірақ кез-келген процессте туындайтын проблемалар ықтималдығы және Windows жүйесін жаңартып отыру да мүмкін емес. Бұл жағдайда адамның араласуы қажет болады.

Windows 10 операциялық жүйесін жаңарту проблемалары

Жаңартуларды орнатқан кезде түрлі мәселелер туындауы мүмкін. Олардың кейбіреулері жүйенің қайтадан жаңаруын қажет ететіндігімен түсіндіріледі. Басқа жағдайларда, қате ағымдағы жаңарту үрдісін тоқтатады немесе оны бастауға жол бермейді. Сонымен қатар, үзіліссіз жаңартулар жағымсыз салдарға алып келуі мүмкін және жүйені қайтаруды талап етеді. Егер сіздің жаңартуыңыз аяқталмаса, келесіні орындаңыз:

1. Мәселе бар екеніне көз жеткізу үшін ұзақ уақыт күтіңіз. Кем дегенде, шамамен бір сағат күтіңіз.
2. Орнату орындалмаса (пайыз немесе сатылар өзгермейді) - компьютерді қайта іске қосыңыз.
3. Қайта жүктеуден кейін, жүйе орнату басталғанға дейін мемлекетке оралады. Жүйе сәтсіз орнатуды анықтағаннан кейін қайта жүктелместен бастауға болады. Аяқталғанша күтіңіз.
   

   Жаңарту кезінде қиындықтар туындаған жағдайда, жүйе автоматты түрде алдыңғы күйге оралады.

Енді сіздің жүйеңіз қауіпсіз болғандықтан, мәселенің себебін анықтап, жағдайды түзетуге тырысыңыз.

Вирусқа қарсы немесе брандмауэрге байланысты қол жетімді жаңартулар

Кез-келген орнатылған антивирустың қате параметрлері Windows жаңарту процесін блоктауы мүмкін. Тексерудің қарапайым жолы - сканерлеу кезінде осы антивирусты өшіру. Жабу үрдісі сіздің антивирустық бағдарламаңызға байланысты, бірақ әдетте ол үлкен емес.

Науа мәзірі арқылы дерлік кез келген антивирусты өшіруге болады

Тағы бір маңызды нәрсе - брандмауэрді өшіру. Әрине, оны өшіріп тастауға болмайды, бірақ жаңартуды дұрыс орнату үшін оның жұмысын уақытша тоқтату қажет болуы мүмкін. Мұны істеу үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Төте жол жолын ашу үшін Win + X басыңыз. Онда «Басқару панелі» тармағын табыңыз және ашыңыз.
   

   Таңбалар мәзірінен «Басқару тақтасы» тармағын таңдаңыз.

2. Басқару панелінің басқа элементтері арасында «Windows Firewall» бар. Параметрлерін ашу үшін оны басыңыз.
   

   Басқару тақтасындағы Windows желіаралық қалқанын ашыңыз

3. Терезенің сол жақ бөлігінде бұл қызметтің әртүрлі параметрлері, соның ішінде өшіру мүмкіндіктері болады. Оны таңдаңыз.
   

   Параметрлерінде «Windows желіаралық қалқанын қосу немесе өшіру» тармағын таңдаңыз

4. Әрбір бөлімде «Firewall өшіріп» орнатыңыз және өзгерістерді растаңыз.
   

   Әрбір желі түрі үшін қосқышты «Firewall өшіріңіз»

Ажыратудан кейін Windows 10 жаңартуын қайтадан орындап көріңіз. Егер ол сәтті болса, онда шын мәнінде жаңарту бағдарламасының желісіне кіруді шектеу керек болды.

Кеңістіктің болмауына байланысты жаңартуды орнату мүмкін болмады

Жаңарту файлдарын орнату алдында компьютерге жүктеп алу керек. Сондықтан, сіз ешқашан қатты дискідегі орынды көзге көрінбейтін жерлерге толтырмаңыз. Егер бос орын жетіспегендіктен жаңарту жаңартылмаса, дискідегі бос орынды босатуыңыз керек:

1. Ең алдымен, Бастау мәзірін ашыңыз. Түймешік белгішесі бар, оған басу керек.
   

   Бастау мәзірінде тісті берілу белгісін таңдаңыз.

2. Содан кейін «Жүйе» бөліміне өтіңіз.
   

   Windows параметрлерінде «Жүйе» бөлімін ашыңыз

3. Онда «Сақтау» қойындысын ашыңыз. «Сақтау» бөлімінде сіз диск бөлімі сізде қандай бос орын бар екенін қадағалауға болады. Windows орнатқан бөлімді таңдаңыз, себебі жаңартулар орнатылатын жерде.
   

   Жүйе бөліміндегі «Сақтау» қойындысына өтіңіз

4. Қатты дискіде қандай кеңістік орындалғаны туралы толық ақпарат аласыз. Бұл ақпаратты тексеріп, бетті төмен айналдырыңыз.
   

   Қатты дискінің Vault арқылы жасайтын әрекетін білуге ​​болады.

5. Уақытша файлдар көп орын алады және оларды тікелей осы мәзірден жоюға болады. Бұл бөлімді таңдап, «Уақытша файлдарды жою» түймешігін басыңыз.
   

   «Уақытша файлдар» бөлімін тауып, оларды «Сақтау»

6. Мүмкін, бағдарлама немесе ойындар кеңістіктің көп бөлігін алады. Оларды жою үшін Windows 10 басқару тақтасындағы «Бағдарламалар мен мүмкіндіктер» бөлімін таңдаңыз.
   

   Басқару панелі арқылы «Бағдарламалар мен компоненттер» бөлімін таңдаңыз

7. Мұнда Сізге қажеті жоқ барлық бағдарламаларды таңдап, оларды алып тастай аласыз, осылайша жаңарту үшін кеңістікті босатады.
   

   «Бағдарламаларды жою немесе өзгерту» қызметтік бағдарламасымен қажетсіз бағдарламаларды жоюға болады.

Тіпті Windows 10-дегі негізгі жаңартулар тым көп бос кеңістікке ие болмауы керек. Дегенмен, барлық жүйелік бағдарламалардың дұрыс жұмыс істеуі үшін қатты немесе қатты күйдегі дискілерде кемінде жиырма гигабайт қалдыру жөн.

Бейне: қатты дискіні босату туралы нұсқаулар

Windows 10 жаңартулары орнатылмаған.

Егер проблеманың себебі белгілі болса. Бірақ егер жаңарту сәтті жүктелсе, бірақ ешқандай қатесіз орнатылмаса не болады. Немесе тіпті жүктеу сәтсіз аяқталды, бірақ себептері де түсініксіз. Мұндай жағдайда, сіз осындай проблемаларды шешу жолдарының бірін пайдалануыңыз керек.

Ресми қызметтік бағдарлама арқылы жаңартумен проблемаларды түзету

Microsoft бір тапсырманы орындау үшін арнайы бағдарлама әзірледі - Windows жаңартуымен кез келген ақауларды түзету. Әрине, бұл әдіс өте әмбебап деп санауға болмайды, бірақ утилита көп жағдайда сізге көмектесе алады.

Оны пайдалану үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Басқару тақтасын қайта ашып, «Ақауларды жою» бөлімін таңдаңыз.
   

   Басқару панеліндегі «Ақауларды жою» тармағын ашыңыз

2. Осы бөлімнің ең төменгі бөлігінде «Windows Update көмегімен ақауларды жою» тармағын табасыз. Оны тінтуірдің сол жақ түймешігімен басыңыз.
   

   «Ақаулықтарды жою» терезесінің төменгі жағында «Windows Update көмегімен ақауларды жою»

3. Бағдарламаның өзі іске қосылады. Кейбір параметрлерді жасау үшін «Қосымша» қойындысын нұқыңыз.
   

   Бағдарламаның бірінші экранындағы «Кеңейтілген» түймесін басыңыз

4. Әкімші ретінде іске қосуды міндетті түрде таңдауыңыз керек. Онсыз, осындай тексеруден ешқандай мағына болмайды.
   

   «Әкімші ретінде қосу» дегенді таңдаңыз

5. Содан кейін алдыңғы мәзірдегі «Келесі» пернесін басыңыз.
   

   Компьютерді тексеруді бастау үшін «Келесі» түймесін басыңыз.

6. Бағдарлама автоматты түрде Windows Update орталығындағы кез келген мәселелерді іздейді. Мәселе шынымен анықталған жағдайда пайдаланушы тек түзетуді растау үшін қажет.
   

   Бағдарламаның кез-келген проблеманы анықтауын күтіңіз.

7. Диагностика және түзету аяқталғаннан кейін, сіз бөлек терезеде түзетілген қателер туралы егжей-тегжейлі статистика аласыз. Бұл терезені жауып, компьютерді қайта іске қосқаннан кейін жаңартуды қайта орындап көріңіз.
   

   Диагностиканың аяқталу терезесінде түзетілген мәселелерді тексеруге болады.

Windows 10 жаңартуларын қолмен жүктеу

Егер сіздің барлық мәселелеріңіз тек Windows Update орталығына қатысты болса, сізге қажет және өзіңізге қажет жаңартуларды жүктеуге болады. Әсіресе, бұл мүмкіндік үшін жаңартулардың ресми каталогы бар, олардан оларды жүктеп алуға болады:

1. «Update Center» каталогына өтіңіз. Экранның оң жағында жаңартудың қажетті нұсқасын енгізу қажет жерде іздеуді көресіз.
   

   «Update Center Directory» веб-сайтында жаңартудың қажетті нұсқасын іздеңіз.

2. «Қосу» батырмасын басу арқылы сіз бұл нұсқаны болашақ жүктеу үшін кейінге қалдырамыз.
   

   Жүктеп алу керек жаңарту нұсқаларын қосыңыз.

3. Содан кейін барлық істеу керек - таңдалған жаңартуларды алу үшін Жүктеу түймешігін басу.
   

   Қажетті жаңартулар қосылған кезде «Жүктеу» түймесін басыңыз.

4. Жаңартуды жүктегеннен кейін сіз оны көрсетілген қалтаннан оңай орнатуға болады.

Компьютеріңізде жаңартулар қосылғанын тексеріңіз.

Кейде қиындықтар болмауы мүмкін. Компьютер тек жаңартуларды автоматты түрде қабылдау үшін конфигурацияланбаған. Тексеріңіз:

1. Компьютеріңіздің параметрлерінде «Жаңарту және қауіпсіздік» бөліміне өтіңіз.
   

   Параметрлер бойынша «Жаңарту және қауіпсіздік» бөлімін ашыңыз

2. Осы мәзірдің бірінші қойындысында «Жаңартуларды тексеру» батырмасын көресіз. Оны басыңыз.
   

   «Жаңартуларды тексеру» дегенді нұқыңыз

3. Жаңарту табылса және орнатуға ұсынылса, Windows жаңартуларына арналған автоматты тексеруді өшірдіңіз. Оны конфигурациялау үшін «Қосымша параметрлер» түймесін басыңыз.
4. «Жаңартуларды қалай орнату керек» жолында «Автоматты» опциясын таңдаңыз.
   

   Тиісті мәзірде жаңартуларды автоматты түрде орнатуды көрсетіңіз.

Windows жаңартуы kb3213986 нұсқасы орнатылмаған

Kb3213986 нұсқасының жиынтық жаңарту бумасы осы жылдың қаңтарында шығарылды. Ол көптеген түзетулерді қамтиды, мысалы:

• бірнеше құрылғыны бір компьютерге қосатын мәселелерді түзетеді;
• жүйелік қосымшалардың фондық жұмысын жақсартады;
• Интернеттің көптеген проблемаларын, атап айтқанда, Microsoft Edge және Microsoft Explorer браузерлерімен проблемаларды болдырмайды;
• жүйенің тұрақтылығын арттыратын және қателерді түзейтін көптеген басқа түзетулер.

Және, өкінішке орай, қателер, осы қызметтік буманы орнатқан кезде де пайда болуы мүмкін. Ең алдымен, егер орнату сәтсіз болса, Microsoft мамандары барлық уақытша жаңарту файлдарын жоюға және оларды қайтадан жүктеуге кеңес береді. Бұл келесідей:

1. Ағымдағы жаңарту процесінің үзілуін қамтамасыз етуге және файлды жоюға кедергі келтірмейтіндіктен компьютерді қайта іске қосыңыз.
2. Жолды ұстаныңыз: C: Windows SoftwareDistribution. Жаңартуды орнатуға арналған уақытша файлдарды көресіз.
   

   Жүктеу жаңартулары Жүктеу папкасында уақытша сақталады.

3. Жүктеу қалтасының барлық мазмұнын толығымен жойыңыз.
   

   Жүктеу папкасында сақталған барлық жаңарту файлдарын жойыңыз.

4. Компьютеріңізді қайта іске қосып, жаңартуды жүктеп, орнатып көріңіз.

Осы жаңартудың басқа себептері - ескірген драйверлер. Мысалы, ескі адаптер драйвері немесе басқа аппараттық құрал. Мұны тексеру үшін «Құрылғы реттеушісі» утилитасын ашыңыз:

1. Оны ашу үшін Win + R пернелер тіркесімін пайдалануға және devmgtmt.msc пәрменін енгізуге болады. Осыдан кейін жазбаны растаңыз және құрылғы менеджері ашылады.
   

   Run терезесінде devmgtmt.msc пәрменін енгізіңіз

2. Онда драйверлер орнатылмаған құрылғыларды дереу көресіз. Олар леп белгісі бар сары белгіпен белгіленеді немесе белгісіз құрылғыға қол қояды. Мұндай құрылғыларға арналған драйверлерді орнатқаныңыз жөн.
   

   Драйверлерді «Device Manager» ішіндегі барлық белгісіз құрылғыларға орнатыңыз

3. Бұдан басқа, басқа жүйе құрылғыларын тексеріңіз.
   

   Windows жаңарту қатесі болған жағдайда жүйелік құрылғылардың барлық драйверлерін жаңартыңыз.

4. Оң жақ түймешігімен олардың әрқайсысын басу керек және «Драйверлерді жаңарту» тармағын таңдаңыз.
   

   Құрылғыны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқып, «Драйверді жаңарту»

5. Келесі терезеде жаңартылған драйверлерді автоматты іздеңіз.
   

   Келесі терезеде жаңартылған драйверлерді автоматты түрде іздеуді таңдаңыз.

6. Егер драйвер үшін жаңа нұсқасы табылса, ол орнатылады. Бұл үрдісті жүйелік құрылғылардың әрқайсысы үшін қайталаңыз.

Осыдан кейін, жаңартуды қайта орнатып көріңіз және егер ақаулық драйверлерде болса, онда сізде осы жаңарту қатесі пайда болмайды.

Маусым Windows жаңартуларымен байланысты мәселелер

2017 жылғы наурызда жаңартулармен бірге кейбір мәселелер де болды. Егер қазір кейбір нұсқаларды орната алмасаңыз, наурыз айында шықпайтынына көз жеткізіңіз. Мысалы, KB4013429 жаңарту нұсқасы мүлде орнатылмайды және кейбір басқа нұсқалар шолғышта немесе бейне ойнату бағдарламалық жасақтамасында қателер тудырады. Ең нашар жағдайда, бұл жаңартулар сіздің компьютеріңіздің жұмысында елеулі проблемаларды тудыруы мүмкін.

Егер бұл орын алса, компьютерді қалпына келтіру керек. Мұны істеу қиын емес:

1. Ресми Microsoft веб-сайтында Windows 10 орнатушысын жүктеңіз.
   

   Бағдарламаны жүктеу үшін Windows 10 жүктеу сайтында «Инструкцияны қазір жүктеп алу» дегенді басыңыз.

2. Қосылғаннан кейін «Осы компьютерді қазір жаңарту» опциясын таңдаңыз.
   

   Орнатқышты іске қосқаннан кейін «Осы компьютерді қазір жаңартыңыз»

3. Зақымдалғандардың орнына файлдар орнатылады. Бұл бағдарламалардың жұмысына немесе ақпараттың тұтастығына әсер етпейді, дұрыс жаңартылған Windows файлдары қалпына келтіріледі.
4. Процесс аяқталғаннан кейін компьютер қалыпты жұмыс істеуі керек.

Ең жақсы нәрсе тұрақсыз жинақтарды орнату емес. Енді Windows қате қателіктері жоқ көптеген нұсқалары бар және оларды орнату кезінде қиындықтар әлдеқайда аз.

Бейне: түрлі Windows 10 жаңарту қателерін түзетіңіз

Windows Update бағдарламасын орнату кезінде ақаулықтарды болдырмау жолы

Егер сіз жиі жаңартылып жатсаңыз, онда сіз дұрыс емес нәрсе жасай аласыз. Windows 10-ны жаңарту кезінде жалпы бұзушылықтарға жол бермеңіз.

1. Интернеттің тұрақтылығын тексеріп, оны жүктемеңіз. Жаңартылған кезде ол нашар, үзіліссіз жұмыс істесе немесе оны басқа құрылғылардан алсаңыз, мұндай жаңартуларды орнатқанда қате пайда болуы мүмкін. Өйткені, егер файлдар толығымен немесе қателермен жүктелмесе, оларды дұрыс орнатпаңыз.
2. Жаңартуды тоқтатпаңыз. Windows 10 жаңартуы тоқтап қалған немесе бір сатыда ұзақ уақытқа созылғандай көрінсе, ештеңеге қол тигізбеңіз. Маңызды жаңартулар қатты дискііңіздің жылдамдығына байланысты бірнеше сағатқа дейін жасалуы мүмкін. Егер сіз құрылғыны желіден ажырату арқылы жаңарту үрдісін тоқтатсаңыз, болашақта көптеген қиындықтарға тап болуыңыз мүмкін, бұл оңай емес. Сондықтан, егер жаңартуларыңыз аяқталмаса, - ол аяқталғанша немесе қайта іске қосыңыз деп күтіңіз. Қайта іске қосқаннан кейін, жүйе алдыңғы күйге оралуы керек, бұл жаңартуды орнату процесінің жалпы үзілуінен әлдеқайда жақсы.
   

   Сәтсіздікке ұшыраған жағдайда, оларды жүктеуді қатаң түрде тоқтатуға қарағанда өзгерістерді қайтару керек.

3. Амалдық жүйеңізді вирусқа қарсы бағдарламамен тексеріңіз. Windows Update жұмыс істемесе, бүлінген файлдарды жөндеу қажет болады. Міне, осы себепті зиянды бағдарламаларда бұл файлдар бүлінген болуы мүмкін.

Әдетте мәселенің себебі - пайдаланушы жағында. Осы қарапайым кеңестерді орындау арқылы жаңа Windows жаңартуларымен төтенше жағдайлардан аулақ бола аласыз.

Windows 10 операциялық жүйесі жаңартуды тоқтатты

Жаңарту орталығындағы кейбір қателер пайда болғаннан кейін амалдық жүйе қайтадан бас тартуы мүмкін. Яғни, мәселенің себебін түзетсеңіз де, жаңартуды қайтадан орындай алмайсыз.

Кейде жаңартылу қатесі оны орнатуға рұқсат бермей, уақыт өткеннен кейін пайда болады.

Бұл жағдайда сіз диагностика мен қалпына келтіру жүйесінің файлдарын пайдалануыңыз керек. Мұны төмендегідей орындауға болады:

1. Пәрмен жолын ашыңыз. Мұны орындау үшін cmd пәрменінде «Run» (Win + R) түрін теріңіз және жазбаны растаңыз.
   

   Run терезесінде cmd командасын енгізіп, растаңыз

2. Сонымен қатар, әрбір пәрмен жолын растайтын пәрмен жолында келесі пәрмендерді енгізіңіз: sfc / scannow; net stop wuauserv; BITS таза тоқтату; net stop CryptSvc; cd% systemroot%; ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old; net start wuauserv; бастапқы старт биттері; net start CryptSvc; шығу.
3. Содан кейін Microsoft FixIt қызметтік бағдарламасын жүктеңіз. Оны іске қосыңыз да, «Windows Update» элементіне қарама-қарсы іске қосу түймешігін басыңыз.
   

   Windows Update орталығына қарсы Run пернесін басыңыз.

4. Содан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз. Осылайша, сіз қателерді жаңарту орталығымен түзетіп, зақымдалған файлдарды түзетесіз, яғни жаңарту жаңартусыз басталуы керек.

Бейне: егер Windows 10 жаңартулары жүктелмесе, не істеу керек

Windows 10 жаңартулары жиі осы жүйе үшін маңызды қауіпсіздік түзетулерін қамтиды. Сондықтан, егер автоматты әдіс сәтсіз болса, оларды орнату әдісін білу маңызды. Знание разных способов исправления ошибки обновления пригодятся пользователю рано или поздно. И пусть компания Microsoft старается делать новые сборки операционной системы как можно более стабильными, вероятность ошибок остаётся, соответственно, необходимо знать пути их решения.