Mozilla Firefox кросс-платформалық браузерлердің ең тұрақты және қалыпты тұтынатын компьютерлік ресурстарының бірі болып саналады, бірақ бұл осы веб-браузердегі проблемалардың ықтималдығын жоққа шығармайды. Бүгін біз Mozilla Firefox браузері жауап бермеген жағдайда не істеу керектігін қарастырамыз.
Әдетте, Firefox жауап бермейтін себептері өте тривиальды, бірақ браузер дұрыс жұмыс істемейінше пайдаланушылар жиі олар туралы ойламайды. Шолғышты қайта іске қосқаннан кейін мәселе шешіледі, бірақ уақытша, сондықтан оның пайда болу себебін шешкенше қайталанады.
Төменде проблеманың пайда болуына әсер етуі мүмкін негізгі себептер, сондай-ақ оны шешу жолдары қарастырылады.
Mozilla Firefox жауап бермейді: түбірлік себептері
1-ші себеп: компьютер жүктемесі
Ең алдымен, браузер тығырыққа тірелгеніне қарамастан, компьютердің ресурстары іске қосылған үрдістер арқылы таусылды деп болжауға болады, нәтижесінде браузер жүйені жүктеудің басқа қосымшалары жабық болғанша жұмысын қалыпты түрде жалғастыра алмайды.
Ең алдымен, сізге жүгіру керек Тапсырмалар реттеушісі пернелер тіркесімі Ctrl + Shift + Del. Қойындысындағы жүйенің болуын тексеріңіз «Процестер». Біз орталық процессор мен RAM-ді қызықтырамыз.
Егер бұл параметрлер 100% дерлік қотарылған болса, Firefox-мен жұмыс істеу кезінде сізге қажеті жоқ қосымша қосымшаларды жабу қажет. Мұны орындау үшін бағдарламада тінтуірдің оң жағын басып, мәтінмәндік мәзірдегі элементті таңдаңыз. «Тапсырманы жою». Барлық қажетсіз бағдарламаларды бірдей орындаңыз.
Себеп 2: жүйенің бұзылуы
Атап айтқанда, компьютеріңіз ұзақ уақыт бойы қайтадан қосылмаған болса, «Firefox» қолданбасының себебі күтуге болады («Ұйықтау» және «Ұйқылық күй» режимдерін қолданғыңыз келеді).
Бұл жағдайда батырманы басу қажет. «Бастау»төменгі сол жақ бұрышта қуат белгішесін таңдап, элементке өтіңіз Қайта жүктеу. Компьютердің қалыпты жұмыс істеуін күтіңіз, содан кейін Firefox функциясын тексеріңіз.
Себеп 3: ескірген Firefox нұсқасы
Кез-келген браузерді бірнеше себептермен уақытында жаңартып отыру керек: браузер ОС-дың жаңа нұсқаларына бейімделеді, жүйені жұқтыру үшін пайдаланылатын тесіктер хакерлері жойылады және жаңа қызықты мүмкіндіктер пайда болады.
Сондықтан Mozilla Firefox-ді жаңарту үшін тексеру керек. Жаңартулар табылса, оларды орнату қажет.
Mozilla Firefox браузері үшін жаңартуларды тексеріп, орнатыңыз
Себеп 4: Жиналған ақпарат
Көп жағдайда браузердің тұрақсыз жұмысының себебі жинақталған ақпарат болуы мүмкін, оны уақытылы жою ұсынылады. Дәстүр бойынша, толық ақпараттарға ақша, печенье және тарих кіреді. Бұл ақпаратты тазалап, шолғышты қайта іске қосыңыз. Бұл қарапайым қадам браузердегі мәселені шеше алады.
Mozilla Firefox браузерінде кэшті тазарту әдісі
Себеп 5: артық емес
Mozilla Firefox-ны кемінде бір браузер қосымшасын пайдаланбастан елестету қиын. Көптеген пайдаланушылар уақыт өте келе қондырғылардың көптігін таңдайды, бірақ олар пайдаланылмағандарды өшіруді немесе жоюды ұмытып кетеді.
Firefox-та қосымша қондырмаларды өшіру үшін браузердің жоғарғы оң жақ бұрышындағы мәзір түймесін басыңыз, содан кейін пайда болатын тізімдегі бөлімге өтіңіз. «Қондырмалар».
Сол жақ бөлікте қойындыға өтіңіз «Кеңейтімдер». Браузерге қосылған әрбір қондырманың оң жағында түймелер бар «Өшіру» және «Жою». Пайдаланылмайтын қондырмаларды өшіру үшін, кем дегенде, сізге қажет болады, бірақ оларды компьютерден толығымен алып тастасаңыз жақсы болады.
Себеп 6: қате плагиндер
Кеңейтімдерден басқа, Mozilla Firefox браузері браузер интернетте әр түрлі мазмұнды көрсете алатын плагиндерді орнатуға мүмкіндік береді, мысалы, Flash мазмұнын көрсету үшін сізге Adobe Flash Player плагин қажет.
Кейбір плагиндер, мысалы, бірдей Flash Player, браузердің дұрыс жұмыс істеуіне әсер етуі мүмкін, сондықтан қатенің себебін растау үшін оларды өшіру қажет.
Мұны істеу үшін Firefox жоғарғы оң жақ бұрышындағы мәзір түймесін басып, бөлімге өтіңіз «Қондырмалар».
Сол жақ бөлікте қойындыға өтіңіз «Плагиндер». Қосылатын модульдердің ең көп санының жұмысын, әсіресе браузер таңбаланған қосылатын модульдер үшін қауіпті емес етіп өшіріңіз. Осыдан кейін, Firefox-ды қайта бастаңыз және веб-шолғышыңыздың тұрақтылығын тексеріңіз.
Себеп 7: Браузерді қайта орнатыңыз
Компьютеріңіздегі өзгерістердің нәтижесінде Firefox бүлінген болуы мүмкін және нәтижесінде нәтижені шешу үшін браузеріңізді қайта орнату қажет болуы мүмкін Сіз браузерді мәзір арқылы ғана жоймасаңыз, ұсынылады «Басқару тақтасы» - «Бағдарламаларды жою», браузердің толық тазалауын жасаңыз. Firefox-ны компьютерден толық жою туралы толық ақпарат біздің сайтта айтылған.
Mozilla Firefox бағдарламасын компьютерден толығымен қалай жоюға болады
Браузерді жоюды аяқтаған соң, компьютерді қайта іске қосып, Mozilla Firefox тарату жиынтығының соңғы нұсқасын ресми әзірлеуші сайтынан жүктеңіз.
Mozilla Firefox шолғышын жүктеп алыңыз
Жүктелген таратылымды іске қосып, шолғышты компьютерге орнатыңыз.
8-ші себеп: вирустық белсенділік
Жүйеге кіретін вирустардың басым бөлігі, бірінші кезекте, браузерлерге әсер етіп, олардың дұрыс жұмыс істеуіне кедергі келтіреді. Міне, сондықтан, Mozilla Firefox теріс жиілікте жауап беруді тоқтатқанда, жүйені вирусқа сканерлеу керек.
Компьютерде пайдаланылатын антивирустық бағдарламалық жасақтаманы, сондай-ақ арнайы тазалау утилитасын пайдаланып сканерлеуге болады, мысалы, Dr.Web CureIt.
Dr.Web CureIt көшіріп алыңыз
Сканерлеу компьютерде қауіптердің кез келген түрлерін анықтаса, оларды жою және компьютерді қайта іске қосу керек болады. Браузердегі вирустың жасаған өзгертулері осылай қалады, сондықтан жетінші себеппен сипатталғандай Firefox бағдарламасын қайта орнату қажет болады.
Себеп 9: ескірген Windows нұсқасы
Егер сіз Windows 8.1 және операциялық жүйенің төменгі нұсқасын пайдалансаңыз, компьютеріңізде орнатылған көптеген бағдарламалар дұрыс жұмыс істеуге тікелей әсер ететін ең соңғы жаңартулар компьютерде орнатылғанын тексеріңіз.
Сіз мұны мәзірде істей аласыз «Басқару панелі» - «Windows Update». Жаңартулар үшін тексеруді бастау. Егер нəтижесінде жаңартулар табылса, оларды орнатуға тура келеді.
Себеп 10: Windows дұрыс жұмыс істемейді.
Егер жоғарыда сипатталған әдістердің ешқайсысы браузермен проблемаларды шешуге көмектесе алмаса, операциялық жүйені браузерде проблемалар болмаған жерге қайтаруға мүмкіндік беретін қалпына келтіру процедурасын бастау туралы ойлануыңыз керек.
Ол үшін мәзірді ашыңыз «Басқару панелі»Параметрді жоғарғы оң жақ бұрышта орнатыңыз «Кішкентай белгішелер»содан кейін бөлімге өтіңіз «Қалпына келтіру».
Ашылған терезеде бөлімді таңдаңыз «Жүйені қалпына келтіруді іске қосу».
Firefox-тың жұмыс істеуі кезінде ешқандай проблемалар туындамаған кезден бастап, тиісті оралу нүктесін таңдаңыз. Қалпына келтіру процесі пайдаланушы файлдарына және, ең алдымен, вирусқа қарсы ақпаратыңызға әсер етпейтінін ескеріңіз. Қалған компьютер таңдалған уақыт кезеңіне қайтарылады.
Қалпына келтіру процесін аяқтауды күтіңіз. Бұл үдерістің ұзақтығы осы қалпына келтіру нүктесін жасағаннан кейін жасалған өзгерістер санына байланысты болуы мүмкін, бірақ бірнеше сағатқа дейін күтуге дайын болыңыз.
Осы ұсынымдар шолғышпен проблемаларды шешуге көмектесті деп үміттенеміз.
