Кейде Explorer бағдарламасын немесе басқа бағдарламалардың төте жолдарын іске қосқан кезде, пайдаланушы Explorer.exe атауымен және «Жүйелік қоңырау кезінде қате» деген атпен қате терезесін көре алады (OS үстелін жүктеудің орнына қатені көре аласыз). Қате Windows 10, 8.1 және Windows 7 жүйесінде болуы мүмкін және оның себептері әрдайым анық болмайды.
Осы нұсқаулықта, проблеманы шешудің мүмкін жолдары туралы егжей-тегжейлі: Explorer.exe бағдарламасынан «Жүйелік қоңыраудағы қате» және оның қалай туындауы туралы.
Қарапайым түзету әдістері
Сипатталған мәселе Windows-тің уақытша бүлінуі немесе үшінші тарап бағдарламаларының жұмысының нәтижесі болуы мүмкін, кейде - OS жүйелік файлдарын зақымдауы немесе ауыстыруы.
Егер сіз тек осы мәселеге тап болсаңыз, алдымен жүйелік қоңырау кезінде қатені түзетудің бірнеше қарапайым тәсілдерін ұсынамын:
- Компьютерді қайта іске қосыңыз. Сонымен қатар, сізде Windows 10, 8.1 немесе 8 орнатылған болса, «Қайта іске қосу» элементін пайдаланғаныңызды тексеріп, өшіріп, қайта қосыңыз.
- Ctrl + Alt + Del пернелерін пайдаланып, Тапсырма реттеушісін ашыңыз, мәзірде «Файл» - «Жаңа тапсырманы іске қосу» - енгізу explorer.exe Enter пернесін басыңыз. Қатенің қайта пайда болуын тексеріңіз.
- Жүйені қалпына келтіру нүктелері болса, оларды пайдалануға тырысыңыз: басқару панеліне өтіңіз (Windows 10 жүйесінде тапсырмалар тақтасын іздеуді бастау үшін пайдалануға болады) - Қалпына келтіру - Жүйені қалпына келтіруді бастау. Қателер пайда болған күнде қалпына келтіру нүктесін пайдаланыңыз: жақында орнатылған бағдарламалардың, әсіресе, твиттер мен патчтардың мәселесі туындады. Қосымша: Windows 10 қалпына келтіру нүктелері.
Ұсынылған нұсқалар көмектеспесе, келесі әдістерді қолданыңыз.
«Explorer.exe - Жүйелік қоңыраудағы қате» түзетудің қосымша жолдары
Қатенің ең көп тараған себебі - маңызды Windows жүйелік файлдарының зақымдалуы (немесе ауыстырылуы) және бұл жүйенің кіріктірілген құралдары арқылы түзетілуі мүмкін.
- Пәрмен ескертуін әкімші ретінде іске қосыңыз. Бұл қателіктермен кейбір іске қосу әдістері жұмыс істемеуі мүмкін екенін ескере отырып, мен мынаны ұсынамын: Ctrl + Alt + Del - Тапсырма реттеушісі - Файл - Жаңа тапсырманы бастаңыз - cmd.exe (және «Әкімші құқықтарымен тапсырма жасау» тармағын белгілеуді ұмытпаңыз).
- Пәрмен жолында өз кезегінде келесі екі пәрменді орындаңыз:
- dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- sfc / scannow
Пәрмендер аяқталғанда (тіпті олардың кейбірі қалпына келтіру кезінде қиындықтар туралы хабар берсе де), пәрмен жолын жабыңыз, компьютерді қайта бастаңыз және қатенің қайталанбауын тексеріңіз. Бұл пәрмендер туралы қосымша ақпарат: Windows 10 жүйесінің файлдарының тұтастығын және қалпына келуін тексеріңіз (OS жүйесінің алдыңғы нұсқалары үшін жарамды).
Егер бұл опция пайдалы болмаса, Windows-ның таза жүктелімін орындап көріңіз (егер мәселе таза жүктеуден кейін сақталмаса, онда кейбір себептер жақында орнатылған бағдарламада болуы мүмкін), сондай-ақ қателерді қателерге тексеріңіз (әсіресе егер ол тәртіпте болмағандықтан күдіктенеді).