«Байланыс жасамайды», «хакерлік профиль Vk», «тіркелгі бұғатталған», мен байланыстыру мүмкін емес - телефон нөмірін немесе белсендіру кодын сұрайды және көмекке ұқсас қоңыраулар, содан кейін не істеу керектігі туралы сұрақ - өте танымал барлық сұрақтар мен жауаптар онлайнда білемін. Бұл мақалада сіз алмасаңыз, мәселені шешудің қарапайым тәсілдері туралы сөз болады.
Сіздің бетіңіз бүлінген және спам жіберілген.
Пайдаланушы контактіге өзінің бетін кіре алмайтын ең кең таралған нұсқалардың бірі - оның профилі бұзылғаны туралы хабар, спам беттің жіберілуін және бетті белсендіру үшін телефон нөміріңізді енгізуіңіз немесе SMS жолдауыңыз қажет нақты кодпен хабарлама. Әдетте, SMS жіберілген SMS мәселені шешпесе, телефоннан ақшаны алып тастағаннан кейін адамдар нұсқауларды іздей бастайды. Тағы бір жағдай - байланыс орнының ашылмай, 404, 403 және басқа қателіктер жіберген кезде. Бұл мәселе шешілген және әдетте, дәл осы себептермен туындаған.
Контактдегі есептік жазба қол жетімді емес, белсендіру кодын енгізіңіз
Сіз «Бетті бұғатталған» туралы төмендегілер туралы білуіңіз керек:
- Көптеген жағдайларда телефон нөміріңізді енгізу қателік болып табылады. Егер беттің бұзылуы туралы күдікпен беттің бұғатталғанын көрсететін бет пайда болса, әдетте ол сіздің компьютеріңізде вирус немесе, әлдеқайда, зиянды бағдарлама екенін көрсетеді. Бұл сіздің желілік параметрлерін өзгертуге тырысқанда, VC веб-сайты сияқты бірдей қасқыр бетті көресіз және сіз білесіз, SMS жібермейтіндей жазылғандай етіп жазылған вирус. Телефон нөміріңізді енгізіп, ақылы қызметке жазылыңыз. Бұған қоса, сайтқа парольді жоғалтып алуыңыз мүмкін және ол спам жібереді.
Контактінің беті бұғатталып, спам-хабарламалар компьютеріңізден жіберілді
- Егер сізде сәл өзгеше жағдай болса - сіз ешқандай хабарларды көрмейсіз, бірақ контактідегі бет ашылмайды және оның орнына қате жібереді, сонда бұл сізді зиянкесінің веб-сайтына бағыттайтын бірдей вируспен байланысты болуы мүмкін. Өйткені, бұл сайттар вирустардан аз өмір сүреді, сондықтан сізді зиянды бағдарламаны ұстап қалу өте мүмкін, ол сізді әлсіз сайтқа алып келеді. Бұл біз төменде қарастырғандай жолмен шешіледі.
Сіз байланыса алмайтын нақты себеп
Жоғарыда айтылғандай, контактіге қатынасудың жабылуы компьютердің желілік параметрлерін (әдетте хост файлдары) өзгерістерді жазатын зиянды бағдарлама (вирус) болып табылады. Нәтижесінде vk.com мекенжай жолағына және жиі кез келген әлеуметтік желінің кез-келген басқа мекен-жайын терген кезде, осы әлеуметтік желінің орнына «жалған веб-сайтқа» жүгінесіз, оның негізгі міндеті сіздің ақшаңызды сіздің пайдаңызға емес, байланыс үшін құпия сөзіңізді пайдаланыңыз.
Контакт бұзылған жағдайда не істеу керек
Ең алдымен, біз айтқанымыздай, олар бұзылмады. Шын мәнінде, бұл мәселе мүлдем қорқынышты емес және екі есепте шешіледі. Әдетте, контактіге кедергі келтіретін өзгерістер хост файлдарында вируспен жасалады, бірақ бұл мүмкін болатын жалғыз нұсқа емес. Бастау үшін, сайтқа барудың ең жылдам және оңай әдісін қарастырыңыз, егер ол көмектеспесе, кейінірек сипатталғандар үшін қолдануға тырысыңыз.
1. AVZ антивирустық құралын қолдану арқылы компьютер желісінің параметрлерін қалпына келтіру
Ең алдымен, бұл әдісті қолданып көріңіз - бұл басқаларға қарағанда (әсіресе, жаңа бастаған пайдаланушыларға қарағанда) жылдамырақ, әдетте байланыста болуға көмектеседі және хост файлдарында және басқа орындарда қалай, қайда және қайда түзетуге болатыны туралы көп түсінік талап етпейді.
AVZ Антивирусының негізгі терезесі
AVZ утилитасын тегін жүктеңіз (сілтеме ресми веб-сайтқа өтеді). Оны орамасынан шығарып, Әкімші ретінде іске қосыңыз. Осыдан кейін, бағдарламаның негізгі мәзірінде «Файл» - «Жүйені қалпына келтіру» тармағын таңдаңыз. Жүйе параметрлерін қалпына келтіру үшін терезе ашылады.
AVZ контактісіне кіруді қалпына келтіріңіз
Суретте көрсетілгендей құсбелгіні қойыңыз, содан кейін «Белгіленген операцияларды орындаңыз» батырмасын басыңыз. Жүйені қалпына келтіргеннен кейін компьютерді қайта іске қосып, сайтқа қайта кіріп көріңіз. Мен AVZ (қалпына келтірерден бұрын) арқылы қалпына келтіргеннен кейін бірден алдын-ала ескертетін болсам, Интернет қосылымы үзілуі мүмкін, алаңдамаңыз, Windows-ды қайта бастағаннан кейін бәрі жақсы болады.
2. Хост файлын қолмен түзетіңіз
Егер қандай да бір себептермен жоғарыда сипатталған байланыс әдісі Сізге көмектеспесе немесе сіз қандай да бір бағдарламаны жүктеп алғыңыз келмесе, біріншіден, хост файлдарын бастапқы күйіне қайтару керек.
Хост файлдарын қалай түзетуге болады:
- Бастау мәзірінде стандартты блокнот бағдарламасын табыңыз (Windows 8 жүйесінде, Барлық бағдарламалар тізімінде немесе іздеуде), оны тінтуірдің оң жағымен басып, Әкімші ретінде іске қосу пәрменін таңдаңыз.
- Блокнот мәзірінде «Файл» - «Ашу», одан кейін «Мәтіндік құжаттар (txt)» жазылған файлдарды ашу үшін тілқатысу терезесінде «Барлық файлдар» тармағын таңдаңыз.
- Хосттар файлын табыңыз (оның кеңейтімі жоқ, мысалы, нүктеден кейінгі әріптер, хосттар, қалтада орналасқан, Windows__folder / System32 / Drivers / etc). Бұл файлды ашыңыз.
Блокнотқа дұрыс хосттар файлы ашық
Әдепкіде, хост файлы келесідей болуы керек:
# (C) Microsoft корпорациясы (Microsoft Corp.), 1993-1999 # # Бұл Windows үшін Microsoft TCP / IP пайдаланатын үлгі HOSTS файлы. # # Бұл файл хост аттарына IP мекенжайларының салыстыруларын қамтиды. # Әр элемент бөлек жолда орналасуы керек. IP мекенжайы # бірінші бағанда болуы керек, содан кейін тиісті атау болуы керек. # IP-мекен-жайы және хост атауы кем дегенде бір бос орынмен бөлінуі керек. # # Сонымен қатар, кейбір жолдар # (мысалы, бұл жол) түсініктемелерін қамтуы мүмкін, олар түйіннің атауын қадағалап, # одан «#» белгісімен бөлуге болады. # # Мысалы: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # бастапқы сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # клиент торабы x 127.0.0.1 localhost
Хост файлдарының стандартты бөлігінің төменгі жағында контакт немесе басқа әлеуметтік желілерде айтылған сызықтарды көресіз, оларды жойыңыз, содан кейін файлды сақтап, компьютерді қайта іске қосыңыз. Содан кейін қайтадан байланысып көріңіз. Айта кету керек, кейде вируспен жасалған өзгерістер хост файлдарының төменгі жағында үлкен бос жолдардан кейін арнайы жазылады, егер сақтықпен жазыңыз: егер файл жазу кітапшасына төмен түссе, оны жасаңыз.
3. Тұрақты Windows жолдарын тазалау
Пәрмен жолын Әкімші ретінде іске қосыңыз
Байланысты болмаған кезде қиындықтарды таратудың келесі ықтимал тәсілі Windows-дегі статистикалық бағыттарды белгілейді. Оларды тазарту және стандартты пішінге келтіру үшін бастау мәзіріндегі пәрмен жолын табыңыз, оны тінтуірдің оң жағымен басып, «Әкімші ретінде іске қосу» дегенді нұқыңыз. Содан соң командаға кіріңіз маршрут -f Enter пернесін басыңыз. Осы сәтте Интернет желісіне кіру үзілуі мүмкін. Уайымдамаңыз. Компьютеріңізді қайта іске қосып, VK сайтына қайта кіріп көріңіз.
4. Прокси сервер параметрлері және автоматты желілік конфигурация сценарийлері
Желі параметрлері, прокси
Контактіні бұғаттаудың ықтималдығы аз, бірақ ықтимал жолы - желі немесе «сол» проксиді автоматты түрде конфигурациялау үшін вирустың тағайындалуы. Осы жағдайдың бар-жоғын білу үшін Windows басқару панеліне өтіп, «Интернет опциялары» (егер мұндай белгіше жоқ болса, алдымен басқару панелін классикалық көріністе ауыстырсаңыз), браузер сипаттарында «Қосылымдар» қойындысын таңдап, онда «Желіні орнату» батырмасын басыңыз. Бұл параметрлердегі нені қараңыз. Әдепкі параметрлер «Параметрлерді автоматты түрде анықтауға» және ештеңеден артық болмауы керек. Егер сізде қате болса, өзгерту. Компьютерді қайта бастау қажет болуы мүмкін.
Қорытындылай келе, жоғарыда сипатталған әдістердің бірде-біреуі көмектеспесе, мен антивирустық (жақсы антивирус) орнатуды және бүкіл компьютерді вирусқа тексеруді ұсынамын. Сондай-ақ, тегін 30 күндік нұсқаны, мысалы, Kaspersky-ды пайдалануға болады. Бір компьютерді сканерлеуге және вирустарды жоюға 30 күн жеткілікті, олар байланысқа түсуді қиындатады.
