Әлеуметтік желілерді пайдалану қазіргі қоғамның өмірінің ажырамас бөлігі болды. Бұл үдерісте жағдай туындаған кезде, кейбір жағдайларда, пайдаланушы есептік жазбаға кіру мүмкіндігін жоғалтқан кезде немесе оны қате түрде жояды, содан кейін қалпына келтіруді қалайды. Мүмкін бе, және мұндай жағдайларда не істеу керек, әлемдегі ең ірі әлеуметтік желінің мысалы - Facebook.
Менің есебімді қалай қалпына келтіруге болады?
Пайдаланушылардың желіде ортақ пайдаланатын Facebook есептік жазбасындағы проблемалардың сипаттамасын талдап, олардың барлық қиындықтарын үш үлкен топқа бөлуге болады:
- Facebook әкімшілігінің есебін бұғаттау.
- Есептік жазбаның логині мен паролімен байланысты мәселелер.
- Есептік жазбаңызды дұрыс жою.
Есептік блокирование - бұл ерекше тақырып, ол жеке қарастырылуы тиіс.
Толығырақ: Егер Facebook есептік жазбаны блоктаса, не істеу керек
Қалған екі опцияны егжей-тегжейлі талқылауға болады.
1-нұсқа: Логин және парольді қалпына келтіру
Құпия сөзді немесе парольді логинмен бірге жоғалту - Facebook есептік жазбаңызға кіруді жоғалтудың ең көп тараған себептерінің бірі. Бұл мәселе өте көп қырлы және нақты жағдайға байланысты бірнеше түрлі шешімдерге ие. Оларды тәртіппен қарастырыңыз.
Пайдаланушы логинді есте сақтайды, бірақ құпия сөзді ұмытып қалады
Бұл әлеуметтік желіні пайдалану кезінде туындауы мүмкін ең ақаусыз мәселе. Оның шешімі бірнеше минутты алады. Құпия сөзіңізді қалпына келтіру үшін:
- Facebook.com бетін ашыңыз және сілтемені басыңыз. «Сіздің аккаунтыңызды ұмыттыңыз ба?»құпия сөз өрісінде орналасқан.
- Пайда болған терезеде Facebook қызметіне тіркелу кезінде пайдаланылған телефон нөміріңізді немесе электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз.
- Құпия сөзді қалпына келтіру үшін кодты алу әдісін таңдаңыз.
- Алынған кодты жаңа терезеде енгізіңіз.
Содан кейін жаңа құпия сөзді көрсету ғана қалады және есептік жазбаға кіру қалпына келтіріледі.
Пайдаланушы логинді еске түсірмейді немесе кіруге тыйым ретінде пайдаланылған электрондық поштаға қатынау жоғалады
Пайдаланушы өз шотына қатысты қандай да бір мәліметтерді есте ұстамайтыны абсурд болып көрінеді, бірақ ол әлдеқайда жиі кездеседі. Facebook-тегі қолдау қызметіне ешқандай шағым түсірмейтін бронь жасаңыз. Бірақ бұл сіз үмітсіздікке түсіп қалуыңыз керек дегенді білдірмейді, сіз бәрін түзетуге тырысыңыз.
Егер авторизациялау үшін логин пайдаланылған болса, сіздің достарыңыздың бірін сіздің бетіңізді ашуын сұраңыз. Слэштен кейін браузердің мекенжай жолында соңғы сөз және тіркелгіге кіру болады. Мысалы:
Осылайша, логинді үйреніп, жоғарыда сипатталған алгоритм көмегімен есептік жазбаңызға кіруді қалпына келтіру бойынша қосымша әрекеттер жасалуы мүмкін.
Электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөміріңізді сіздің логиніңіз ретінде пайдаланған болсаңыз, досыңыздан сіздің бетіңіздің байланыс ақпараты бөлімінде қарауға болады. Бірақ көбінесе бұл өрісті бос қалдырады. Бұл жағдайда ол оңтайлы іздеуге үміттеніп, ықтимал мекенжайлар мен телефон нөмірлері бойынша сұрыптау үшін кездейсоқ қалады. Басқа ешқандай жол жоқ.
2-нұсқа: жойылған бетті қалпына келтіру
Адам өз Facebook парағын жойып, сәтсіз эмоцияларға ұшырап, содан кейін өкініп, барлығын бәріне қайтарғысы келетін жағдайлар бар. Мәселені дұрыс түсіну үшін пайдаланушы екі тұжырымдаманы нақты ажырата білуі керек:
- Шотты өшіру;
- Есептік жазбаны жою.
Бірінші жағдайда, пайдаланушы кез келген уақытта есептік жазбаны қайта белсендіруге болады. Өз бетіңізге кіріңіз немесе Facebook арқылы басқа ресурсқа кіріңіз. Бет толығымен қайтадан жұмыс істей бастайды.
Егер бетті жою туралы айтатын болсақ, онда Facebook серверлерінен пайдаланушы деректерін толығымен жоюды еске аламыз. Бұл қайтымсыз процесс. Бірақ есептік жазбаны жоюға байланысты тітіркендірмейтін қателіктерден аулақ болу үшін, әлеуметтік желі әкімшілігі осы процесті дереу бастауға мүмкіндік бермейді. Алдымен пайдаланушы бетті жою сұрауын жіберуі керек. Осыдан кейін түпкілікті шешім қабылдау үшін 14 күн бар. Осы уақыт ішінде есептік жазба деактивизацияланған күйде болады және кез-келген уақытта қайтадан іске қосылуы мүмкін. Бірақ екі аптадан кейін ештеңе жасалмайды.
Толығырақ: Facebook парағын жою
Бұл Facebook есептік жазбасын қалпына келтірудің тәсілдері. Көріп отырғаныңыздай, оларда қиындықтар жоқ. Бірақ өз деректерін толығымен жоғалтпау үшін пайдаланушы Facebook әкімшілігімен белгіленген ережелерді мұқият және қатаң ұстануға тиіс.
