Егер Windows 10-ні орнатқаннан немесе жаңартқаннан кейін ноутбуктағы сенсорлық панель сіз үшін жұмыс істемесе, бұл нұсқада проблеманы шешудің бірнеше жолы бар және мәселенің қайта пайда болуына жол бермейтін басқа пайдалы ақпарат бар.
Көптеген жағдайларда жұмыс істемейтін сенсорлық тақтамен жұмыс істемеуі драйверлердің жетіспеушілігінен немесе Windows 10-ның өзі орнататын «дұрыс емес» драйверлердің болуынан туындады, бірақ бұл тек мүмкін емес нұсқа. Сондай-ақ, қараңыз: ноутбуктегі сенсорлық тақтаны өшіру.
Ескертпе: жалғастырмас бұрын, сенсорлық тақтаны қосу / өшіру кілттерінің ноутбугының пернетақтасында болуына назар аударыңыз (ол суреттермен салыстырғандағы суретті қараңыз). Бұл пернені немесе Fn пернесімен бірге баса көріңіз - бұл мәселені шешу үшін қарапайым әрекет.
Сондай-ақ, басқару панеліне - тінтуірге кіруге тырысыңыз. Ноутбуктің сенсорлық панелін қосу және ажыратудың қандай да бір нұсқалары бар-жоғын қараңыз. Мүмкін, қандай да бір себептермен бұл параметрлерде өшірілген, бұл Elan және Synaptics сенсорлық тақталарында кездеседі. Тачпад параметрлері бар басқа орын: Бастау - Параметрлер - Құрылғылар - Тінтуір және сенсорлық тақта (сенсорлық тақтаны басқару үшін осы бөлімде элементтер болмаса, ол өшірілген немесе драйверлер орнатылмаған).
Сенсорлы драйверлерді орнату
Сенсорлық тақта драйверлері, немесе олардың жоқтығы - бұл жұмыс істемейтін ең көп тараған себеп. Оларды қолмен орнату - бұл бірінші кезекте әрекет ету. Сонымен қатар, егер драйвер орнатылған болса да (мысалы, Synaptics, басқаша қарағанда жиі орын алады), осы опцияны кез келген жағдайда қолданып көріңіз, өйткені Windows 10-да орнатылған жаңа драйверлер «ескі» ресми адамдардан айырмашылығы жоқ жұмыс.
Қажетті драйверлерді жүктеу үшін «Қолдау» бөліміндегі ноутбуктің өндірушісінің ресми сайтына өтіп, ноутбуктің модельдері үшін драйверлерді жүктеңіз. Іздестіру сөз тіркесіне кіру оңайырақ Brand_and_model_notebook қолдауы - Бірінші нәтижеге өту.
Windows 10-ға арналған сенсорлық драйвер (Pointing Device) болмайтындай жақсы мүмкіндік бар, бұл жағдайда Windows 8 немесе 7-ге арналған қол жетімді драйверлерді жүктеп алуға болады.
Жүктелген драйверді орнатыңыз (егер ОЖ-ның алдыңғы нұсқаларына арналған драйверлер жүктелсе және орнатылудан бас тартса, үйлесімділік режимін қолданыңыз) және сенсорлық панель қалпына келтірілгенін тексеріңіз.
Ескерту: Windows 10 ресми Synaptics драйверлерін, Alps, Elan қолмен орнатқаннан кейін оларды автоматты түрде жаңартатыны байқалады, бұл кейде сенсорлық панелдің қайта жұмыс істемейтініне әкеледі. Мұндай жағдайда ескі, бірақ жұмыс істейтін сенсорлық драйверлерді орнатқаннан кейін ресми Microsoft қызметтік бағдарламасын пайдаланып автоматты түрде жаңартуды өшіріп тастаңыз Windows 10 драйверлерінің автоматты түрде жаңартылуын болдырмау жолы.
Кейбір жағдайларда, сенсорлық тақтаны Intel басқаруды басқару интерфейсі, ACPI, ATK, мүмкін USB-драйверлер мен қосымша драйверлер (олар көбінесе ноутбукке қажет) сияқты қажетті ноутбук чипсетінің драйверлері болмауы мүмкін.
Мысалы, ноутбук ASUS үшін Asus Smart Jest орнатуға қосымша ATK пакеті қажет. Осы драйверлерді ноутбук өндірушісінің ресми веб-сайтынан қолмен жүктеп, оларды орнатыңыз.
Белгісіз, ажыратылған немесе ажыратылған құрылғылар болмаса, әсіресе «HID құрылғылар», «Тышқандар және басқа да меңзегіш құрылғылар», «Басқа құрылғылар» бөлімдерінде құрылғының менеджерінде (басы оң жақта басу - құрылғы менеджері) тексеріңіз. Мүгедектер үшін - тінтуірдің оң жағын басып, «Қосу» дегенді таңдауға болады. Белгісіз және жұмыс істемейтін құрылғылар болса, құрылғының не екенін анықтауға тырысыңыз және оған драйвер жүктеңіз (белгісіз құрылғы драйверін орнату әдісі бөлімін қараңыз).
Сенсорлық тақтаны қосудың қосымша амалдары
Жоғарыда сипатталған қадамдар көмектеспесе, ноутбуктың сенсорлық тақтасы Windows 10-да жұмыс істемесе, жұмыс істейтін кейбір басқа нұсқалар.
Нұсқаулықтың басында ноутбуктың функционалдық кілттері көрсетіліп, сенсорлық тақтаны қосуға және өшіруге мүмкіндік берілді. Егер бұл пернелер жұмыс істемесе (сенсорлық тақтаға ғана емес, сонымен қатар басқа тапсырмалар үшін де - мысалы, Wi-Fi адаптерінің жағдайын ауыстырмайды), өндірушіден қажетті бағдарламалық жасақтама орнатылмайды, бұл өз кезегінде, сенсорлық тақтаны қосу мүмкін болмады. Бұл бағдарламалық жасақтаманың нұсқасы - нұсқаулықтың соңында оқыңыз, Windows 10 экранының жарықтығын реттеу жұмыс істемейді.
Тағы бір ықтимал опция - ноутбуктың BIOS (UEFI) құрылғысындағы сенсорлық панельді өшіру (опция әдетте «Шеткі құралдар» немесе «Қосымша» бөлімінде орналасқан, «Тачпад» немесе «Меңзегіш құрылғы» сөзі бар). Тек қана, BIOS және UEFI Windows 10 жүйесіне қалай кіруге болады.
Ескерту: егер сенсорлық панель Boot Camp-тан Macbook-да жұмыс істемесе, дискінің утилитасында Windows 10-та жүктелетін USB-флэш-жадысын жасаған кезде, осы USB-дискке Boot Camp қалтасында жүктеледі.
