Мерзімді түрде кейбір ноутбуктың аппараттық компоненттері бірқатар себептер бойынша сәтсіз болуы мүмкін. Бұл сыртқы перифериялық құрылғылар туралы ғана емес, сондай-ақ кіріктірілген жабдық туралы да. Осы мақалада сіз камераның Windows 10-де жұмыс істейтін ноутбукта жұмысын кенеттен тоқтатқан жағдайда не істеу керектігін білесіз.
Камера мәселелерін шешу
Барлық кеңестер мен нұсқаулықтар ақаулық бағдарламаланған жағдайда ғана қолданылатынын ескереміз. Жабдықтың аппараттық зақымдары болса, тек бір ғана жол бар - жөндеуге мамандармен хабарласыңыз. Біз мәселенің сипатын қалай табуға болатындығын түсіндіреміз.
1-қадам: Құрылғы қосылымын тексеріңіз
Әртүрлі манипуляцияларға кіріспес бұрын, алдымен жүйе камераны мүлдем көре алатынын білу керек. Мұны істеу үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Түймешікті басыңыз «Бастау» RMB және жолдың пайда болатын мәзірінен таңдаңыз «Құрылғы реттеушісі».
- Кез келген белгілі ашу әдісін қолдануға болады. «Құрылғы реттеушісі». Егер олар сізге белгісіз болса, біз сізге арнайы мақаланы оқып шығуды ұсынамыз.
Толығырақ: Windows жүйесінде Тапсырма реттеушісін ашудың 3 жолы
- Содан кейін каталогтар бөліміне қараңыз «Камералар». Ең дұрысы, құрылғы дәл осында орналасуы керек.
- Егер көрсетілген жерде жабдық немесе бөлім болмаса «Камералар» мүлде болмаған, өкпелеу үшін абай болмаңыз. Сондай-ақ, каталогты тексеру керек. «Суреттерді өңдеу құрылғылары» және «USB контроллері». Кейбір жағдайларда бұл компонент бөлімде орналасуы мүмкін «Дыбыс, ойын және бейне құрылғылары».
Бағдарламалық жасақтаманың істен шығуы жағдайында камераны леп белгісі немесе сұрақ белгісі бар болуы мүмкін. Сонымен қатар ол тіпті белгісіз құрылғы ретінде әрекет етуі мүмкін.
- Егер құрылғының барлық жоғарыдағы бөлімдері көрінбесе, ноутбуктің конфигурациясын жаңартуға тырысу керек. Бұл үшін «Құрылғы реттеушісі» бөлімге өтіңіз «Әрекет», ал ашылмалы мәзірде жолға басыңыз «Аппараттық конфигурацияны жаңарту».
Осыдан кейін құрылғы жоғарыдағы бөлімдердің бірінде пайда болуы керек. Егер бұл болмаса, үмітсіздік ерте. Әрине, жабдықтың сәтсіздікке ұшырауы мүмкін (контактілер, кабельдер және т.б.), бірақ оны бағдарламалық жасақтаманы орнату арқылы қайтаруға болады. Бұдан әрі қарай айтып береміз.
2-қадам: жабдықты қайта орнатыңыз
Сіз камераның тұрғанын тексергеннен кейін «Құрылғы реттеушісі»оны қайта орнатуға тырысыңыз. Бұл өте қарапайым:
- Қайтадан ашыңыз «Құрылғы реттеушісі».
- Тізімде қажетті жабдықты табыңыз және RMB атауын басыңыз. Мәтінмәндік мәзірде элементті таңдаңыз «Жою».
- Одан кейін шағын терезе пайда болады. Камераның алынуын растау қажет. Біз батырманы басамыз «Жою».
- Содан кейін аппараттық конфигурацияны жаңарту қажет. Артқа қайту «Құрылғы реттеушісі» мәзірде «Әрекет» және сол атаумен түймесін басыңыз.
- Бірнеше секундтан кейін камера жалғанған құрылғылар тізімінде пайда болады. Сонымен бірге, жүйе қажетті бағдарламалық жасақтаманы автоматты түрде қайта орнатады. Назар аударыңыз, ол дереу белсендірілуі керек. Егер ол болмаса, RMB атауын нұқып, таңдаңыз «Құрылғыны қосыңыз».
Осыдан кейін сіз жүйені қайта жүктеп, камераның жұмысын тексере аласыз. Егер сәтсіздік болса, бәрі де жұмыс істеуі керек.
3-қадам: Артқы драйверлерді орнатыңыз
Әдепкі бойынша, Windows 10 автоматты түрде жүктеліп, сәйкестендіруге болатын барлық жабдықтарға бағдарламалық жасақтама орнатады. Бірақ кейбір жағдайларда драйверді өзіңіз орнатыңыз. Бұл әртүрлі тәсілдермен жасалуы мүмкін: ресми веб-сайттан амалдық жүйенің стандартты құралдарына жүктеуден. Біз осы мәселе бойынша бөлек мақаланы дайындадық. ASUS ноутбугының үлгісімен видеокамера драйверін іздеу және орнатудың барлық әдістерімен таныса аласыз:
Толығырақ: ноутбуктер үшін ASUS веб-камера драйверін орнату
Бұған қоса, кейде бағдарламалық жасақтаманың бұрын орнатылған нұсқасын кері қайтаруға тырысады. Бұл өте қарапайым:
- Ашу «Құрылғы реттеушісі». Мұны қалай жасауға болады, біз мақаланың басында жаздық.
- Құрылғылар тізімінде бейнекамераны табыңыз, оның атын тінтуірдің оң жағымен басып, контекстік мәзірден элементті таңдаңыз «Сипаттар».
- Ашылған терезеде бөлімге өтіңіз «Драйвер». Мұнда сіз түймені табасыз Кері қайтару. Оны басыңыз. Кейбір жағдайларда түйме белсенді болмауы мүмкін екенін ескеріңіз. Бұл дегеніміз, құрылғы үшін драйверлер тек 1 рет орнатылды. Жай ораламаңыз. Мұндай жағдайларда алдымен бағдарламалық жасақтаманы жоғарыда көрсетілген кеңестерге сай орнатуға тырысыңыз.
- Егер драйвер қайтадан оралуға қабілетті болса, ол жүйелік теңшелімді жаңарту үшін ғана қалады. Мұны істеу үшін терезеде нұқыңыз «Құрылғы реттеушісі» түйме «Әрекет»содан кейін бірдей атты бар элементті көрсететін тізімнен таңдаңыз.
Осыдан кейін жүйе камера бағдарламалық құралын жүктеп, орнатуға тырысады. Сіз біраз күтіп, құрылғыны қайта тексеріңіз.
4-қадам: Жүйе параметрлері
Жоғарыда көрсетілген қадамдар оң нәтиже бермесе, Windows 10-ның параметрлерін тексеру керек. Мүмкін, камераға кіру жай параметрлерге қосылмаған. Төмендегілерді орындау қажет:
- Түймешікті басыңыз «Бастау» Тінтуірдің оң жағын басып, пайда болған тізімнен таңдаңыз «Параметрлер».
- Содан кейін бөлімге өтіңіз «Құпиялылық».
- Ашылатын терезенің сол жағында қойындысын табыңыз «Камера» және бояудың атын басыңыз.
- Бұдан кейін сіз камераға кіру ашық екенін тексеріңіз. Бұл терезенің үстіңгі жағында жолды айту керек. Қатынас өшірілген болса, нұқыңыз «Өзгерту» және осы опцияны ғана қосыңыз.
- Сондай-ақ, камераның арнайы бағдарламаларды қолданатынын тексеріңіз. Осыны жасау үшін сол бетте біраз төменіріп, қажетті бағдарламаның атауына қарсы қосқышты белсенді күйге бұраңыз.
Осыдан кейін камераның жұмысын қайта тексеріңіз.
5-қадам: Windows жүйесін жаңартыңыз 10
Microsoft көбінесе Windows 10 жаңартуларын жиі шығарады. Бірақ шындық, кейде бағдарламалық жасақтама немесе аппараттық деңгейде жүйені өшіреді. Бұл камераларға де қатысты. Мұндай жағдайларда, әзірлеушілер, ең алдымен, патч деп аталатын шығарып алуға тырысады. Оларды тауып, орнату үшін жаңарту тексеруін қайта бастау керек. Мұны төмендегідей орындауға болады:
- Жұмыс үстелінің пернелер тіркесімін нұқыңыз «Windows + I» Ашылған терезеде элементті басыңыз «Жаңарту және қауіпсіздік».
- Нәтижесінде жаңа терезе ашылады. Түймешік оң жағында орналасады. «Жаңартуларды тексеру». Оны басыңыз.
Бар жаңартуларды іздеу басталады. Жүйе кез келгенді анықтаса, олар дереу жүктеп, орнатады (жаңартулар үшін орнату опцияларын өзгертпеген жағдайда). Барлық операциялардың аяқталуын күтіп, ноутбукті қайта іске қосып, камераның жұмысын тексеріңіз.
6-қадам: BIOS параметрлері
Кейбір ноутбуктерде камераны BIOS-де тікелей қосуға немесе өшіруге болады. Ол басқа әдістер көмектеспеген жағдайларда ғана шешілуі керек.
Өзіңіздің қабілеттеріңізге сенімді болмасаңыз, BIOS параметрлері арқылы тәжірибе жасамаңыз. Бұл операциялық жүйе мен ноутбуктың өзін де зақымдауы мүмкін.
- Алдымен сіз BIOS-қа баруыңыз керек. Жүйені жүктеу кезінде басу қажет арнайы перне бар. Барлық ноутбук өндірушілері үшін әр түрлі. Біздің сайттың арнайы бөлімінде әртүрлі ноутбукке арналған BIOS-ді іске қосу туралы материалдар.
Толығырақ: BIOS туралы барлық
- Көбінесе, камераны қосу / ажырату опциясы бөлімде «Кеңейтілген». Көрсеткілерді пайдалану «Сол» және «Оң» пернетақтада оны ашу керек. Онда сіз секцияны көресіз «Борттық құрылғы конфигурациясы». Біз мұнда барамыз.
- Енді жолды табыңыз «Борттық камера» немесе оған ұқсас. Параметрдің керісінше екенін тексеріңіз. «Қосылған» немесе «Қосылған». Егер бұлай болмаса, құрылғыны қосу керек.
- Өзгерістерді сақтап қалады. BIOS негізгі мәзіріне түймені ораламыз «Esc» пернетақтада. Жоғарғы жағындағы ойынды табыңыз «Шығу» және оған кіре беріңіз. Мұнда сіз желіні басуыңыз керек «Шығу және өзгерістерді сақтау».
Осыдан кейін ноутбук қайта іске қосылады, ал камера жұмыс істеуге тура келеді. Белгіленген опциялар барлық ноутбук үлгілерінде жоқ екенін ескеріңіз. Егер сізде жоқ болса, құрылғының BIOS арқылы құрылғыны қосу / өшіру мүмкіндігі жоқ.
Бұл біздің мақаланы аяқтайды. Онда жұмыс істемейтін камерамен проблеманы шешетін барлық жолдарға назар аудардық. Сізге көмектесетініне сенеміз.
