BSOD пайда болған қателіктер - «көк өліктер экрандары» - жүйенің бағдарламалық жасақтамасы немесе бағдарламалық жасақтамасының күрделі мәселелеріне байланысты. Біз осы материалды 0x0000007e кодымен BSOD себептерін талдау үшін жұмсаймыз.
0x0000007e көк экранды жойыңыз
Бұл қатені тудыратын себептер «темір» және бағдарламалық жасақтамаға бөлінеді. Мәселелер өте көп болғандықтан, диагноз қою және оны жою қиын. Бұл көбінесе пайдаланушы орнатқан немесе жүйе драйверлеріндегі апаттар. Дегенмен, жүйенің қатты дискісінде бос орын болмауы немесе бейне картасының жұмыс істемеуі сияқты «қарапайым» жағдайлар бар.
Қаралып отырған қатені жалпы деп атауға болады, ол төменде келтірілген сілтемедегі мақаланың нұсқауларын пайдалануға мүмкіндік береді. Ұсыныстар қалаған нәтижеге әкелмесе, онда сіз осында оралып, мәселені келесі жолдардың бірімен (немесе өз кезегінде) шешуге тырысыңыз.
Толығырақ: Windows жүйесінде көк экрандар мәселесін шешу
1-ші себеп: қатты диск
Қатты дискіде бұл жағдайда «Windows» қалтасының орналасқан жері бар екенін білдіреді, яғни ОЖ орнатылған. Егер жүктеу мен пайдалану кезінде уақытша жүйелік файлдарды құру үшін жеткілікті бос орын жоқ болса, біз, әрине, қате аламыз. Шешім қарапайым: CCleaner арқылы қажетсіз файлдарды және бағдарламаларды жою арқылы дискілік кеңістікті босатыңыз.
Толығырақ:
CCleaner-ды қалай пайдалануға болады
Windows 7 жүйесінде қателерді түзету және компьютерге қоқысты жою
Егер Windows іске қосылғанда BSOD пайда болса, оны тазарту үшін Live таратылымдарының біреуін пайдалану керек болады. Мәселені шешу үшін біз ERD Commander-ге хабарласамыз, оны жүктеп алуыңыз керек, содан кейін жүктелетін USB-флэш-дискке жазыңыз.
Толығырақ:
ERD командирі бар флэш-дискіні жасау нұсқаулығы
BIOS-ны флеш-дискке жүктеу үшін конфигурациялау
- Көрсеткілерді жүктегеннен кейін, біздің жүйенің сыйымдылығын таңдап аламыз - 32 немесе 64 бит ENTER.
- Басу арқылы желілік қосылымды фондық режимде бастаймыз «Ия». Бұл әрекет файлдарды жылжыту үшін желілік дискілерді (бар болса) пайдалануға мүмкіндік береді.
- Бұдан кейін бағдарламаға диск әріптерін қайта тағайындауға болады, бірақ бұл қажет емес, өйткені біз қандай дискіні жұмыс істейтінін білеміз. Басамыз «Ия» немесе «Жоқ».
- Пернетақта орналасуын таңдаңыз.
- ERD белгіленген жүйені анықтағаннан кейін, нұқыңыз «Келесі».
- Ашылған мәзірдегі ең төменгі элементті басыңыз - «Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset».
- Бұдан әрі қарай өтіңіз «Explorer».
- Сол жақ бөлікте қалтаны дискімен іздейміз. «Windows».
- Енді қажетсіз файлдарды табу және жою қажет. Біріншісі - мазмұн. «Баскеталар» (қалта «$ Recycle.Bin»). Сізге қалтаға қол тигізудің қажеті жоқ, бірақ ондағы барлық нәрсе жойылады.
- Келесі «пышақ астында» - бейне, суреттер және басқа да мазмұндары бар үлкен файлдар мен қалталар. Әдетте олар пайдаланушы қалтасында орналасқан.
Drive Letter: Пайдаланушылар Your_ тіркелгі_ жазбаларының атауыАлғашқы каталогтарды тексеру «Құжаттар», «Жұмыс үстелі» және «Жүктеулер». Сондай-ақ назар аудару керек «Бейнелер», «Музыка» және «Суреттер». Мұнда сіз тек мазмұнды ғана ұстап, каталогтарды орнына қалдыруыңыз керек.
Егер файлдар мүлдем жойылмаса, оларды басқа дискіге немесе бұрын жүктелгенге дейін қосылған USB флэш-дискісіне тасымалдауға болады. Бұл PCM құжатына басу және тиісті мәтінмәндік мәзір элементін таңдау арқылы жасалады.
Ашылатын терезеде файлды жылжытуды жоспарлайтын тасымалдағышты таңдап, OK түймесін басыңыз. Бастапқы құжаттың мөлшеріне байланысты процесс ұзақ уақыт алады.
Барлық әрекеттерді аяқтағаннан кейін жүйені жүктеп, қажетсіз бағдарламаларды жүйе құралын немесе арнайы бағдарламалық жасақтаманы қолданып жоюға болады.
Толығырақ: Windows 7 бағдарламаларын орнату және жою
Себеп 2: Бейне картасы
Қате дискреттік графикалық адаптер бүкіл жүйенің тұрақтылығын, соның ішінде 0x0000007e қатесін бұзуы мүмкін. Себебі бейне жүргізушінің дұрыс емес жұмысы болуы мүмкін, бірақ кейінірек бұл туралы әңгімелестік. Ақаулықты диагностикалау үшін картаны компьютерден ажыратып, ОЖ жұмысын тексеруге жеткілікті. Суретті монитордың ілгектегі тиісті қосқышта қосу арқылы алуға болады.
Толығырақ:
Бейне картасын компьютерден ажыратыңыз
Біріктірілген бейне картасын қалай пайдалануға болады
Себеп 3: BIOS
BIOS - бұл «аналық платаға» арнайы чипте жазылған жүйенің барлық аппараттық компоненттерін бақылайтын шағын бағдарлама. Дұрыс емес параметрлер жиі түрлі қателерге әкеледі. Бұл параметрлерді қалпына келтіруге көмектеседі.
Әрі қарай оқу: BIOS параметрлерін қалпына келтіру
Ескі ескірген BIOS коды белгіленген жабдықпен үйлесімді болмауы мүмкін. Мәселені шешу үшін осы микробағдарламаны жаңарту қажет.
Әрі қарай оқу: BIOS-ды компьютерде жаңарту
Себеп 4: Драйверлер
Драйвер міндетіне арналған әмбебап шешім - бұл жүйені қалпына келтіру. Рас, егер ол қолданушы орнатқан бағдарлама болса ғана жұмыс істейді.
Толығырақ: Windows 7 жүйесін қалай қалпына келтіруге болады
Win32k.sys жүйелік драйверінде жалпы, бірақ ерекше оқиға сәтсіздікке ұшырайды. Бұл ақпарат BSOD блоктарының бірінде көрсетілген.
Жүйенің бұл әрекетін компьютердің қашықтан басқаруына арналған үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасы болуы мүмкін. Егер сіз оны қолдансаңыз, бағдарламаны аналогпен жою, жою немесе ауыстыру көмектеседі.
Толығырақ: Remote Access Software
Егер BSOD-де басқа драйвер көрсетілсе, ол туралы кез-келген іздеу жүйесін пайдалана отырып, интернетте бұл туралы ақпаратты табуыңыз керек: қай бағдарлама ол дискіде орналасқан болса. Егер бұл үшінші тарап бағдарламалық жасақтама файлы болса, ол (бағдарламалық жасақтама) жойылуы немесе қайта орнатылуы керек. Жүйе драйвері болса, оны қалпына келтіруге болады. Бұл ERD командирі, басқа бағдарлама немесе SFC жүйелік утилитасының көмегімен жасалады.
Толығырақ: Windows 7 жүйелік файлдардың тұтастығын тексеріңіз
ERD командирі
- Қатты диск туралы бірінші абзацтың 1-ден 6-ға дейінгі тармақтарын қарастырамыз.
- Таңдау «Жүйелік файл тексергіші».
- Басамыз «Келесі».
- Келесі терезеде әдепкі параметрлерді қалдырып, қайтадан нұқыңыз. «Келесі».
- Біз рәсімнің аяқталуын күтудеміз, нұқыңыз «Дайын» компьютерді қатты дискіден (BIOS-ны орнатқаннан кейін) қайта бастаңыз.
Қорытынды
Көріп отырғаныңыздай, 0x0000007e қатесін жоюдың бірнеше жолы бар, сондықтан дұрыс диагноз қою керек, яғни аппараттық немесе бағдарламалық құралдың проблемалық элементін анықтау керек. Мұны аппараттық - дискілер мен бейне картаны басқару және қате экранынан техникалық ақпараттарды алу арқылы жасауға болады.
