Android, iOS, Windows Mobile негізіндегі заманауи телефондар мен планшеттер бөтен адамдардан құлып салуға мүмкіндік алады. Құлыпты ашу үшін, PIN кодын, үлгісін, құпия сөзін енгізу немесе саусақ ізін сканерге саусақпен бекіту қажет (жаңа үлгілерге қатысты ғана). Unlock опциясын пайдаланушы алдын ала таңдайды.
Қайта қалпына келтіру мүмкіндіктері
Телефонды өндіруші және операциялық жүйе құрылғыдан құпия сөзді / үлгіні қалпына келтіру мүмкіндігін қамтамасыз етті. Рас, кейбір модельдерде конструкторлық және / немесе бағдарламалық қамтамасыз ету ерекшеліктеріне байланысты басқаларға қарағанда кіруді қалпына келтіру процесі күрделі.
1-әдіс: құлыптау экранындағы арнайы сілтемесін пайдаланыңыз
Android OS кейбір нұсқаларында немесе оның өндірушісінен модификациялау түрі бойынша арнайы мәтіндік сілтеме бар «Restore Access» немесе «Құпия сөзді / үлгісін». Мұндай сілтеме / түйме барлық құрылғыларда пайда болмайды, бірақ ол болса, оны пайдалануға болады.
Дегенмен, қалпына келтіру үшін Google тіркелгісі тіркелген электрондық пошта тіркелгісіне кіру қажет (Android телефоны туралы сөйлескенде). Бұл есептік жазба тіркеу кезінде пайда болады, ол смартфон алғаш қосылғанда пайда болады. Сонымен қатар, бар Google есептік жазбасын пайдалануға болады. Бұл электрондық пошта құрылғысы құрылғыны құлыптан босату туралы өндірушінің нұсқауларын алу керек.
Бұл жағдайда нұсқаулық келесідей болады:
- Телефонды қосыңыз. Бекіту экранында түймені немесе сілтемесін табыңыз «Restore Access» (деп атауға болады) «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба»).
- Есептік жазбаңызды бұрын Google Play Market қызметіне байланыстырған электрондық пошта мекенжайын енгізу қажет өріс ашылады. Кейде, электрондық пошта мекенжайынан басқа, телефон қосқан кезде сіз енгізген кейбір қауіпсіздік сұрағына жауап беруі мүмкін. Белгілі бір жағдайларда смартфонның құлпын ашу үшін жауап жеткілікті, бірақ бұл ерекшелік.
- Кіруді қалпына келтіру үшін электрондық поштаға электрондық хат жіберіледі. Оны пайдаланыңыз. Бұл бірнеше минут, бірнеше сағат (кейде тіпті күндер) кейін болуы мүмкін.
2-әдіс: өндірушінің техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз
Бұл әдіс бұрынғыға ұқсас, бірақ оған қарағанда, техникалық қолдау қызметіне хабарласу үшін басқа электрондық поштаны пайдалануға болады. Бұл әдіс құрылғыны құлыптау экранында арнайы түймесін немесе сілтемесі болмаған жағдайларда қолданылады, ол кіруді қалпына келтіру үшін қажет.
Техникалық қолдау көрсету жөніндегі нұсқаулық келесідей болады (өндірушінің Samsung үлгісінде талқыланады):
- Өндірушінің ресми сайтына өтіңіз.
- Қойындыға назар аударыңыз «Қолдау». Samsung веб-сайтында ол экранның жоғарғы жағында орналасқан. Басқа өндірушілердің сайтында ол төмен болуы мүмкін.
- Samsung веб-сайтында жүгіргіні жылжытыңыз «Қолдау»қосымша мәзір пайда болады. Техникалық қолдау қызметіне хабарласу үшін, сіз таңдаған жөн «Шешімді табу» не «Байланыс». Бірінші опциямен жұмыс істеу оңайырақ.
- Екі қойындысы бар бетті көресіз - «Өнім туралы ақпарат» және «Техникалық қолдауымен байланыс». Әдепкі бойынша, бірінші ашық, және екінші таңдау қажет.
- Енді техникалық қолдау арқылы байланыс опциясын таңдауға тура келеді. Ең жылдам жолы ұсынылған нөмірлерге қоңырау шалу болып табылады, бірақ қоңырау жасауға болатын телефоныңыз жоқ болса, баламалы әдістерді пайдаланыңыз. Опцияны бірден таңдау ұсынылады «Электрондық пошта», нұсқада көрсетілгендей Чат бот сізді байланыстырады, содан кейін нұсқауларды жіберу үшін электрондық пошта жәшігін сұраңыз.
- Егер сіз таңдасаңыз «Электрондық пошта», онда Сіз жаңа сұрақ түріне ауысатын боласыз, онда сіз сұрақтың түрін көрсетуіңіз керек. Бұл жағдайда «Техникалық шығарылым».
- Байланыс түрінде қызыл жұлдызшамен белгіленген барлық өрістерді толтырыңыз. Мүмкіндігінше көбірек ақпарат беру қажет, сондықтан қосымша өрістерді толтыру жақсы болар еді. Техникалық қолдау туралы хабарламада жағдайды барынша егжей-тегжейлі сипаттаңыз.
- Жауап күтіңіз. Әдетте, олар сізге дереу қол жеткізуді қалпына келтіру туралы нұсқаулар немесе ұсынымдар береді, бірақ кейде кейбір түсінікті сұрақтарды сұрай алады.
3-әдіс: Арнайы утилиталарды пайдалану
Бұл жағдайда сізге әдетте телефонды және зарядтау құрылғысымен бірге жеткізілетін USB-адаптер қажет. Бұған қоса, бұл әдіс сирек ерекшеліктермен барлық смартфондарға жарамды.
Нұсқаулық ADB Run нұсқасында қарастырылады:
- Утилитаны жүктеп алып, орнатыңыз. Процесс стандартты болып табылады және тек түймелерді басады. «Келесі» және «Дайын».
- Барлық іс-шаралар орындалады «Пәрмен жолы»алайда, командалардың жұмыс істеуі үшін ADB Run іске қосу керек. Ол үшін комбинацияны пайдаланыңыз Win + Rжәне пайда болатын терезе енгізіңіз
cmd. - Енді мына жерде көрсетілгендей келесі пәрмендерді теріңіз (барлық шегіністер мен абзацтарға қатысты):
adb қабығыБасыңыз Кіру.
cd /data/data/com.android.providers.settings/databasesБасыңыз Кіру.
sqlite3 settings.dbБасыңыз Кіру.
update system set value = 0, мұнда name = «lock_pattern_autolock»;Басыңыз Кіру.
update system set value = 0, мұнда name = «lockscreen.lockedout permanent»;Басыңыз Кіру.
.quitБасыңыз Кіру.
- Телефоныңызды қайта жүктеңіз. Қосылған кезде, кейінірек пайдаланылатын жаңа құпия сөзді енгізу қажет болғанда арнайы терезе пайда болады.
4-әдіс: Пайдаланушы параметрлерін жою
Бұл әдіс әмбебап және телефондар мен планшеттердің барлық модельдері үшін жарамды (Android жүйесінде жұмыс істейді). Алайда, елеулі кемшілік бар - зауыттық параметрлерге 90% жағдайдағы параметрлерді қалпына келтірген кезде, телефондағы барлық жеке деректеріңіз жойылады, сондықтан әдіс ең төтенше жағдайларда ғана қолдануға ыңғайлы. Деректердің көпшілігі қалпына келтірілмейді, қалған бөлігін қалпына келтіру үшін жеткілікті болу керек.
Көптеген құрылғыларға арналған қадамдық нұсқаулық келесідей:
- Телефонды / планшетті ажыратыңыз (кейбір модельдер үшін осы қадамды өткізіп жіберуге болады).
- Енді электр қуатын және дыбыс деңгейін төмендету / төмендету түймелерін бір уақытта басып тұрыңыз. Құрылғыға арналған құжаттаманы қандай батырманың басу керектігін егжей-тегжейлі жазыңыз, бірақ көбінесе дыбыс қосу батырмасы болып табылады.
- Құрылғы дірілдегенше оларды ұстап тұрыңыз және экрандағы Android логотипін немесе құрылғының өндірушісін көресіз.
- Жеке компьютерлердегі BIOS-ға ұқсас мәзір жүктелді. Басқару дыбыс деңгейін өзгерту батырмалары (жоғары немесе төмен жылжу) және қосу батырмасы (элементті таңдау / әрекетті растайтын жауапты) арқылы орындалады. Атын таңдаңыз және таңдаңыз «Деректерді өшіру / зауыттық параметрлерді қалпына келтіру». Операциялық жүйенің әртүрлі үлгілерінде және нұсқаларында атау шамалы өзгеруі мүмкін, бірақ мағынасы өзгермейді.
- Енді таңдаңыз «Ия - барлық пайдаланушы деректерін жою».
- Бастапқы мәзірге ауысады, онда сіз элементті таңдауыңыз керек «Жүйені қазір қайта жүктеу». Құрылғы қайта жүктеледі, барлық деректер жойылады, бірақ құпиясөз онымен жойылады.
Телефондағы парольді өшіріп тастаңыз, бұл өз кезегінде мүмкін. Дегенмен, егер сіз осы тапсырманы құрылғыдағы деректерге зақым келтірместен шеше алмасаңыз, онда телефонда ештеңеге зиян келтірместен кішкентай ақыға парольді қалпына келтіруге болатын арнайы мамандарға қызмет көрсету орталығына хабарласу керек.
