«ВКонтакте» әлеуметтік желісі сайттың белгілі бір функцияларына жауап беретін кодпен әр түрлі күрделі операцияларды орындау арқылы жұмыс істейтін өте үлкен жоба. Әрине, кейде бүкіл жүйе сәтсіз болуы мүмкін, сондықтан VK.com толық немесе ішінара жұмыс істемейді.
Әлеуметтік желі VC жұмысының себептері әкімшілік тарапынан ғана емес, сонымен қатар пайдаланушы тарапынан туындайтын кейбір проблемалармен де байланысты болуы мүмкін. «ВКонтакте» ашылмаған барлық жағдайларды егжей-тегжейлі қарастыруды және кейбір жағдайларда қолмен жөндеуді талап етеді.
Неге VKontakte қол жетімді емес
Әлеуметтік желінің қолжетімділігіне байланысты туындаған проблемалар. VK.com желілері сіздің тарапыңыздан да, әкімшілігіңізден де келуі мүмкін. Ең алдымен, кез-келген қиындықтарыңыз болса, қателіктер уақытша болуы мүмкін екенін және келесі бірнеше минут ішінде түзетілетінін ескеріңіз.
Мәселені шешкеннен кейін әкімшілікке жұмыс істемеу туралы шағым жасамаңыз, өйткені сәтсіздік барлық жерде және «ВКонтакте» де жоқ.
Мүмкін болатын проблемаларды жоюға тікелей кіріспес бұрын, жүйе немесе пайдаланушы проблемалары қандай проблемалар туындағанын білуіңіз керек.
Диагностика
Ең алдымен, Интернетте мамандандырылған сервистік сайтты пайдалануыңыз керек, онда көптеген ірі ресурстардың, соның ішінде осы әлеуметтік желінің қызметін қадағалай аласыз. Міне, VK.com-ті мәселелерді шешу үшін егжей-тегжейлі зерттеп, қиындықтарыңыз болса, сондай-ақ белгілі бір мәселелерге шағым жасай аласыз.
Компьютерде орнатуды талап ететін үшінші тарап бағдарламаларына, жергілікті кіру және пароль енгізу арқылы, ресми VK қызметтері арқылы емес.
Бірнеше қарапайым қадамда В.К. диагноз қоюға болады.
- Осы әлеуметтік желі жұмысының статистикасы бар сайтқа өтіңіз.
- Ашық бетке кестеге қарай жылжыңыз «ВКонтакте» -де құлады.
- Қате туралы есептердің санын диаграмманы мұқият қарап шығыңыз.
- Егер қиындық туындаған уақыт ішінде есептердің саны аз болса, онда ол тек қана құлаған пайдаланушы тарапынан ғана мүмкін.
- Егер қиындықтар туындаған кезде, сәтсіздік саны жоғары деңгейге жетсе, мәселе ВК жүйелік жағында пайда болуы мүмкін және жақын арада техникалық сарапшылар анықталады.
- Сондай-ақ, диагностикамен сәл төмен сайттың осы бетін айналдыра аласыз және егер бару кезінде VC-ге кіру кезінде қиындықтар туындаса, сізге тиісті хабарландыру ұсынылады.
- Осы қызметтің негізгі құралдарының ескертулерінде Сіз және басқа пайдаланушыларға сайттың қолжетімділігі туралы талқылауға қатысу мүмкіндігі беріледі. Мұнда сіз осы мәселені шешуге көмектесе аласыз, бірақ бірінші келушіге сөзсіз сенім артуға болмайды.
Түсініктемелерді оқып білуді ұмытпаңыз, өйткені қол жетімділікке байланысты кейбір қиындықтар тек әлеуметтік бір нұсқаға қатысты болуы мүмкін. желі. Мысалы, VC-тің мобильді нұсқасы жұмыс істемесе, онда мұндай қателер сайттың толық нұсқасында байқалмайды.
Бұл ретте, ВКонтакте сайтындағы проблемаларды диагностикалау толығымен аяқталған деп санауға болады, өйткені осы қызметтің статистикасында қателіктер жоқ.
Жалпы мәселелер
VK.com әлеуметтік желісіне қатынау қиындықтарын пайдаланушы тарапынан анықтап алғаннан кейін, VKontakte-ді пайдаланушылардың компьютердегі ең жиі кездесетін қиындықтарын есепке алу қажет. Алайда басқа құрылғылардан рұқсат беру арқылы қатынас қателерін тексеруді ұмытпаңыз.
Қолданыстағы статистикаға сүйене отырып, ең жиі кездесетін мәселелердің тізімін жасауға болады:
- жергілікті жүйелік файлдарды жұқтыру;
- вирустар мен зиянды бағдарламалар;
- бұзу беті.
Әрбір мәселені шешу әмбебап болып табылады және ешқандай жағдайда сіздің жүйеңізге зиян келтірмейді.
1-ші себеп: бұзу профилі
Көп жағдайда VK аутентификациялау процесіне енбеген пайдаланушылар дұрыс емес тіркелген деректер туралы ескертуге ие болады. Осындай мәселені жою үшін бұл көрінуі мүмкін қарағанда оңай.
- Тіркеу деректерін кез-келген мәтіндік редакторға енгізіп, авторизация формасында тиісті өрістерге көшіріп, қойыңыз.
- Жергілікті құлыптардың мүмкіндігін болдырмау үшін кез келген басқа құрылғыдан кіріп көріңіз.
- Егер сіз әлі де VK-ге кірмесеңіз, VK функционалдығын пайдаланып бетке кіруді қалпына келтіру процедурасынан өтіңіз.
Әрекеттерден кейін, қателер түзетілмеген болса, мәселені толық түсіндіре отырып, техникалық қолдау қызметіне жазыңыз.
Себеп 2: вирус шабуылы
Өздеріңіз білетіндей, Windows операциялық жүйесімен жұмыс істейтін компьютерлердің көпшілігі белгілі бір вирустарды жұқтыруы мүмкін. ВК жағдайында, мәселе браузерге кіріктірілген әртүрлі файлдарды жүктеуге байланысты және кіруге, ұрлауға байланысты, ең алдымен, сіздің жеке деректеріңіз бар.
Осындай қиындықтарды шешу өте қарапайым: вирусқа қарсы вирус бағдарламасына байланысты тиісті нұсқауларды орындай отырып, бүкіл жүйені сканерлеңіз.
Сондай-ақ, қараңыз: вирусқа қарсы вируссыз іздеу
Себеп 3: Жүйе файлының инфекциясы
Іс жүзінде, бұл мәселе - Windows ОЖ-де мамандандырылған файлды өзгертуге бағытталған вирустың ішкі түрі. Осындай өзгертулердің арқасында, жүйе пайдаланылған браузерге және басқа да факторларға қарамастан белгілі тораптарға кіруді блоктайды.
Осындай қиындықты жою үшін кез-келген мәтіндік редактор қажет.
- Көмегімен Дирижер Windows жүйеңіздегі мекенжайға барады.
- Ашық қалтада кеңейтімі жоқ хост файлдарын табыңыз.
- Файлдағы тінтуірдің сол жақ батырмасын екі рет басыңыз немесе тінтуірдің оң жағын басып, таңдаңыз «Ашу».
- Ашылатын диалогтық терезеде мәтіндік файлдарды өңдеуге арналған бағдарламаны таңдаңыз. Осы мақсаттарда стандартты Notepad Windows және басқа жалпы редакторларды, мысалы, Notepad ++ немесе MS Word бағдарламасын пайдалануға болады.
- Ашқаннан кейін, осы файлдың ішінен жүйе мекенжайларынан басқа ештеңе жоқ екендігін тексеруіңіз керек.
C: Windows System32 drivers және т.б.
Төменде «C:» операциялық жүйе орнатылған жергілікті дискіді білдіреді.
Файлды көрсетілген мысалда көрсетілгендей етіп көрсету үшін өңдеңіз.
Егер файлды редакциялағаннан кейін ақаулар сақталса немесе қосымша жолдар ашылса, жоғарыда сипатталған басқа әдістерді қолдану арқылы қиындықтарды шешуге тырысыңыз. Алайда, Vkontakte сайтына қатынасы бар жергілікті ақаулар көбінесе хост файлдарының инфекциясынан туындады.
Интернеттегі басқа сайттарға бару арқылы тексерілетін Интернет қосылымыңыздың мүмкін болатын проблемалары туралы ұмытпаңыз. Бұл веб-браузер веб-сайтты әлеуметтік жүктемейтін пайдаланушыларға қатысты. желі.
Сондай-ақ, ВКонтакте әлеуметтік желісі VPN арқылы ғана айналып өтуге болатын кейбір аумақтық шектеулерге ие екенін ескеріңіз.
Сізге VK.com әлеуметтік желісіне кіру проблемаларын шешу арқылы сәттілік тілейміз.
Сондай-ақ, қараңыз:
Google Chrome браузері үшін VPN кеңейтімдері
Opera браузеріндегі VPN қызметін қалай қосу керек
Анонимді веб-серфингке арналған үздік браузерлер
